Versand | Rück­sendung

versand

  • bestellungen die montag bis freitag bis 15.00 uhr eingehen, verlassen noch am gleichen tag unser lager.
  • bestellungen an werktagen nach 15.00 uhr und bestellungen an sonn- und feiertagen verlassen unser lager am nächsten werktag.
  • wenn Du aus einem land außerhalb der EU bestellst beachte bitte, dass für Deine bestellung zusätzliche einfuhrzölle, abfertigungskosten und lokale umsatzsteuer anfallen können. Du musst diese zusätzlichen kosten im normalfall an Deinen versanddienstleister bezahlen um Deine bestellung freizugeben. Du bekommst von uns eine rechnung über eine umsatzsteuerfreie ausfuhrlieferung.
  • Du kannst den status Deiner bestellung sowohl über unsere logistik (Du bekommst update emails) als auch anhand der sendungsnummer über DHL nachverfolgen.
  • Regellaufzeit Deutschland: 1 – 2 Werktage
  • Regellaufzeit EU: 4 – 8 Werktage
  • Regellaufzeit außerhalb EU: 8 – 15 Werktage
lieferland versandkosten
Deutschland: 4,90 Euro
Austria, Slowakei, Tschechische Republik, Ungarn: 8,20 Euro
Belgien, Kroatien, Niederlande, Slowenien: 9,50 Euro
Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Portugal, Rumänien, Schweden, Spanien: 10,90 Euro
Bulgarien, Griechenland, Luxemburg, Monaco, Polen, Zypern: 12,90 Euro
Bosnien-Herzegowina, Island, Mazedonien, Moldau Republik, Montenegro, Norwegen, Serbien: 17,50 Euro
Liechtenstein, Schweiz, Weißrussland: 19,60 Euro
Australien, China VR, Indien, Indonesien, Israel, Japan, Kanada, Katar, Kuwait, Malaysia, Neuseeland, Oman, Pakistan, Russische Föderation, Saudi-Arabien, Singapur, Südafrika, Südkorea, Türkei, USA, VAE: 36,00 Euro

wir können auch an andere als an die aufgeführten länder liefern. wenn Dein lieferland nicht auf dieser liste aufgeführt ist sende uns bitte eine direkte email an service@vintvinkl.com und wir prüfen für Dich alle möglichkeiten.

rücksendung

  • Du kannst Deine vintvinkl-jeans jederzeit innerhalb von 14 tagen ab lieferung ohne angabe von gründen zurücksenden. es tut uns leid, dass die vintvinkl-jeans nach einer anprobe nicht Dein zukünftiger begleiter sein wird.
  • sofern Du beabsichtigst Deine vintvinkl-jeans zurückzusenden sende uns bitte eine email an service@vintvinkl.com.
    wir werden Dir ein digitales retouren-label über unser online-retourenportal zukommen lassen.
  • Du musst die vintvinkl-jeans ungetragen in dem zustand zurücksenden wie Du sie erhalten hast – inklusive aller etiketten. sauber – weder getragen noch gewaschen oder mit gerüchen. wir werden die zurückgesendete vintvinkl-jeans überprüfen.
  • bitte verwende die originalverpackung für die rücksendung. sendungen aus deutschland kannst Du kostenlos mit DHL zurückschicken wenn Du die vollständige bestellung zurückschickst. wenn Du das paket mit einem anderen als dem zur verfügung gestellten etikett an uns sendest geschieht dies auf Deinem eigenen risiko. für rücksendungen von außerhalb deutschlands trägst Du die rücksendekosten.
  • sobald wir den zurückgesendeten artikel erhalten und geprüft haben erstatten wir Dir den entsprechenden betrag. die rückerstattung erfolgt über dieselbe zahlungsart, die Du ursprünglich verwendet hast.
  • aus technischen gründen ist der umtausch der vintvinkl-jeans nicht möglich. bitte bestelle Dir eine neue vintvinkl-jeans.
  • wenn Du fragen hast zögere bitte nicht, uns unter service@vintvinkl.com zu kontaktieren.