vintvinkl-jeans FAQ

wie finde ich die richtige vintvinkl-jeans größe?

wir haben für Dich eine vintvinkl-tabelle erstellt. diese hilft Dir sowohl bei der entscheidung für die richtige größe (104, 110, 116, 122, 128, 134, 140, 146) als auch für das richtige modell – stick oder stone.

mehr details für die acht messpositionen findest Du unter facts – zwei skinny jeans-modelle.

was ist der unterschied zwischen der vintvinkl-jeans skinny passform stick und der skinny passform stone?

stick

  • wenn Du eher spargeltarzan / spargeljane / spargelandrogyn bist.

stone

  • wenn Du mehr muskeln am hintern hast.

mehr details für das unterschiedliche 3D-gefühl findest Du unter facts – zwei skinny jeans-modelle.

ich kann mein land nicht auf der vintvinkl sendungsliste finden. kann ich trotzdem eine vintvinkl-jeans von Euch kaufen?

wir können auch an andere als an die aufgeführten länder liefern.

wenn Dein lieferland nicht auf dieser liste aufgeführt ist sende uns bitte eine direkte email an service@vintvinkl.com und wir prüfen für Dich alle möglichkeiten.

wie lange dauert es bis ich meine vintvinkl-jeans bekomme?

  • Regellaufzeit Deutschland: 1 – 2 Werktage
  • Regellaufzeit EU: 4 – 8 Werktage
  • Regellaufzeit außerhalb EU: 8 – 15 Werktage

details findest Du unter Versand / Rücksendung.

ich möchte ein produkt zurücksenden – wie gehe ich vor?

  • Du kannst Deine vintvinkl-jeans jederzeit innerhalb von 14 tagen ab lieferung ohne angabe von gründen zurücksenden.
  • Du musst bei uns ein digitales retouren-label per email an service@vintvinkl.com anfordern.
  • wir lassen Dir direkt über unser online-retourenportal ein digitales retouren-label zukommen.
  • drucke das retouren-label oder verwende den entsprechenden QR-code.

Du findest mehr informationen unter Versand / Rücksendung.

der ablauf des vintvinkl-jeans pre-loved prozesses hört sich komplex an. was muss ich wirklich tun?

kurz gefasst: es ist nicht komplex.

  • Du musst Dir eine neue vintvinkl-jeans bei uns kaufen.
  • Du musst Deine getragene und gelebte vintvinkl-jeans an uns zurück verkaufen und diese an uns zurückschicken und Deine neu gekaufte vintvinkl-jeans behalten.
  • Du gibst uns das unbegrenzte nutzungsrecht Deiner eingaben:
    • vintvinkl-jeans: bestätigt auf dem pre-loved dokument I (hardcopy).
    • foto/skizze, story: bestätigt auf pre-loved dokument II (online oder hardcopy).
Du findest mehr informationen unter pre-loved.

kauft Ihr jede vintvinkl-jeans zurück?

  • wir kaufen jede getragene und gelebte vintvinkl-jeans zurück – unabhängig von ihrem zustand.
  • vintvinkl bedeutet markanteste hochwertigkeit (= vintage) und perspektive (= blickwinkel).
  • wir verkaufen sie in der zukunft als pre-loved stück mit Deiner jeans-biografie.

für vintvinkl-jeans pre-loved habe ich wirklich gute fotos / skizzen / story erstellt. kann ich trotzdem geld dafür bekommen und meine gelebte vintvinkl-jeans behalten?

leider nicht. nur wenn wir Deine getragene und gelebte vintvinkl-jeans zurückkaufen und Du Dir ein neues stück zulegst kannst Du uns fotos / skizzen / story zur verfügung stellen.

was liebt Ihr als vintvinkl designer/makers an der vintvinkl-jeans?

  • das tragegefühl unseres speziellen vintvinkl-jeans denim-mix am körper: vielseitig und wandlungsfähig.
  • das präzise detail der runden edelstahlnieten und des edelstahlknopfes.

sind die vier gestalten speziell für die vintvinkl-jeans entwickelt worden?

ja, die vier gestalten wurden speziell als original artwork für die vintvinkl-jeans von unserem inhouse designer/maker erschaffen.

ist die vintvinkl-jeans story über den walnussbaum echt?

  • ja, der walnussbaum existiert wirklich und wird weiterhin von jedem wetter heimgesucht.
  • ja, alle vier charaktere existieren wirklich um den walnussbaum.
  • ja, die sechsjährige fünfte gestalt existierte wirklich und starb auf tragische weise am 29. august 2016 bei einem verkehrsunfall.

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fragen oder feedback:

bitte kontaktiere uns über kontakt oder per email an service@vintvinkl.com.